有网友反映招商证券“崩了”，到底是哪里出现了问题？

1. 有网友反映招商证券“崩了”，到底是哪里出现了问题？

系统有问题，目前正在维修中。下午市场开盘时应该会恢复正常。因此，该工作人员表示，深圳总部需要在受疫情影响的家中工作。系统出现问题后，技术人员需要一段时间才能返回公司进行维修。根据《证券期货业信息安全事件报告和调查处理办法》，特别重大事件是指对投资者合法权益造成特别严重损害或者对证券期货市场造成特别严重影响的信息安全事件。

证券交易所的交易、通讯和报价发布系统在开市前不能正常启动或中断超过20分钟，或受影响的营业部门或交易单位比例达到20%以上，或中断交易的证券数量达到20%以上。但投资者保护自己的权利似乎并不容易。一些人认为，投资者在此类事件中难以获得赔偿的主要原因是难以证明因果关系，上海久诚律师事务所主任徐峰律师告诉记者：

投资者可以申请赔偿，但可能很难证明系统崩溃与无法出售造成的损失或无法购买可能带来的利润之间的因果关系。股票市场的永恒特征——不确定性。换句话说，不确定性是股票市场最大的确定性，呈现出高风险高回报的市场逻辑，由于对股票市场的风险缺乏了解，我在投资股票市场，它经常把“投资”变成“投机”“行为。

例如，频繁的证券交易操作、上下追逐，以及更多地自我思考底价而不是市场底部，导致账户缩水。因为它是在股市投资，投资是一门专业和深入的知识，不是每个人都有专业的知识和投资经验，而1.6亿投资中的大部分是斯托斯缺乏经济、金融和投资方面的专业知识。
试问一下，一个连财务管理知识都不懂的散户投资者在一个大的股市中风险很大，成功投资的概率肯定会变小，更多人失败是合理的。

2. 陆续有网友反映招商证券交易系统出现系统故障，工作人员对此有何回应？

陆续有网友反映招商证券交易系统出现故障，工作人员对此也是有回应的。这个招商系统没有办法完成，成交也没有办法撤回。招商证券已经崩溃了但是经历过工作人员维修之后，已经把这个问题慢慢的缓解了。目前也是一直在恢复当中，也是比较紧急的。虽然不能够查询，但是耐心等待肯定会将其修好的。
工作人员怎么说的呢？工作人员给予的回应就是系统出现了崩溃的现象，已经在慢慢的恢复正常了。工作人员还表示对于部分客户没有办法填报信息撤单他们也是感同身受的，他们对于这个事情也给予了道歉。他们还表示他们会以此为戒，举一反三来提高心的能力，给人们带来更好的教育体验和服务。看到工作人员这么说许多人也是原谅了的，不愿意再去挑拨事端。对于工作人员来讲，他们也是希望能够把所有的心思服务在顾客上，他们也不想带来很多的麻烦。
如何看待这件事情呢？其实系统崩溃是常有的事，不要让自己总是对工作人员发火。他们工作也是非常不容易的，像这种理财服务平台，一旦进入的项目多了人多了之后就会出现无法提交的现象。系统出现错误时也不要担心自己的钱财是不是就回收不来了，这也是要看一看交易的现象的。每个证件都有名称，在系统修好了之后就会特别好用。一定要给他们一点维修的时间，不能把所有的埋怨放在他们的身上。里面的金额有限，招商证券已经在不断的进行当中了。这种服务的项目也是四通八达的，出现故障很常见。在生活当中一定要对别人有点耐心，千万不要动不动就发火。系统肯定会恢复好的，给他们一点时间让他们解决。

3. 招商证券交易系统崩溃，股民损失由谁来赔？

3月14日，大量用户在网络平台反映招商证券交易系统疑似宕机，卖出持有股票及买入均不撮合交易，点击成交，直接显示“系统错误”。随后#招商证券崩了#的话题冲上热搜，不少网友表示，“眼看着从盈利到亏损”、“这属于重大事故了，亏损谁来负责？” 
  
  随后  有招商证券工作人员回复称：“成交回报处理延迟，其他功能正常，所有交易委托都已实时传送至交易所系统，问题已有所缓解。今早开盘后，招商证券集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统，但是由于成交回报处理延迟，部分客户在客户端未及时收到成交回报信息，撤单交易受到影响，给客户带来的不便，我们深感抱歉。目前我们正在加紧修复，问题已经有所缓解，系统其他功能正常。” 
  
  那么因证券交易系统的故障导致客户无法进行交易造成的客户损失该有谁承担呢？ 
  
  当投资者在证券公司开设账户时都会与证券公司签订开户协议，作为协议的提供方证券公司往往  对网络拥堵、设备设施故障等问题设置了免责条款。  但除非证券公司能够证明交易系统故障是因不可抗力引起，否则投资者有权就交易系统故障造成的损失要求证券公司进行赔偿。此时投资者需要证明自己的损失与交易系统故障存在因果关系，但作为非专业人士，要证明这种因果关系非常困难。 
  
  所以，建议投资者们在遇到交易系统故障时要保留好挂单、扯单等交易的证据，必要时及时向律师咨询。

4. 招商证券怎么了

招商证券佣金为成交金额的0.5‰-3‰。招商证券股票交易手续费包括三部分：一、招商证券印花税：成交金额的1‰。目前由向双边征收改为向卖方单边征收。二、招商证券过户费（仅上海股票收取）：每1000股收取1元，不足1000股按1元收取。三、招商证券交易佣金：最高为成交金额的0.5‰-3‰，最低5元起，单笔交易佣金不满5元按5元收取。【拓展资料】招商证券股份有限公司（SH:600999）前身是1991年7月创立的招商银行证券业务部，经过十余年的创业发展，公司的资本实力已列行业前三甲，公司注册资本32.27亿元，员工总人数2000人。招商证券股份有限公司是一家以国有大型交通企业为主要股东的综合类券商，创建于1991年，公司是在招商银行证券业务部的基础上发展壮大起来的，十多年来，经过了三次大的历史性飞跃：1994年，经中国人民银行批准，由证券业务部改为招商银行全资的专业性证券公司--招银证券公司；1998年，按照国家关于银行、证券分业经营的规定，经中国证券监督管理委员会核准，实施改制增资，由招商银行的全资公司变为由13家股东组成的有限责任公司，并正式更名为国通证券有限责任公司，1999年10月，公司又进行了第二次增资扩股，资本金增至22亿元；2001年，公司致力于现代企业制度建设，完成了股份制改造，资本金为24亿元，次年7月，为谋求国际化之路，公司更名为招商证券股份有限公司。2021年10月7日，招商证券发布公告称，董事会收到公司执行董事、总裁、首席信息官熊剑涛先生递交的书面辞职报告。公司共设有14个部门、在19个城市拥有营业网点31家证券营业部和1家证券服务部。公司一直坚持"诚信、稳健、服务、创新"的经营宗旨，加强内部管理，成功地防范了各类大的金融风险，在十多年的时间里，形成了稳健的经营风格，坚持以稳健取胜，在证券市场中赢得了良好的信誉。