银行实习报告怎么写

1. 银行实习报告怎么写

转眼,我在广东发展银行已经进行了将近2个月的实习工作.在实习过程中,我不仅体会到学校里没有的社会工作的繁杂和压力,也确确实实感悟到广发行为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势.
 一、实习单位简介
  广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行，广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走 “特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。
 广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算 ；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以 外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。
 二、实习经历及心得
  3月4日到4月28日期间，我来到广东发展银行昆明分行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
  （一）学习相应的理论知识，及各种文件
  在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革－自2005年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试－银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。 在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习！
  （二）跟业务员学习操作
  在学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。
  （三）跟客户经理的学习
  客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中，我归纳总结了客户知识管理的结构，并用理论知识和时间不断丰富。
  改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，广发行在资产总额大但资本欠缺的情况下，是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，决定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。
   三、与本专业的联系
  目前，银行由行政管理向经营管理转变，各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构，表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统，信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平，由于广发行本身对管理的认识起步较低，较晚。因此，出现了众多管理上的问题
  （一）管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客体利益的调整，因而阻力较大。并且，中国银行业现在只注重于增加业务品种，如何提高业务处理效率，对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理，人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。
  （二）职能相近的机构重复设置；部门之间的目标不同，导致一体化进程受阻；管理者不熟识各类业务产品，业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制，进行扁平化管理。
  （三）纵向分工细，管理链条长，整体服务效率低，横向部门多，职能单一，整体服务力低，人力资源配置效率低下。
  我认为改革就要有一个强有力的改革小组，建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制，能够调动人的积极性。在改革中，同时要注意成本效益原则，还要注意责权利相结合原则。
  四、小结
  “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
  “千里之行，始于足下”，这近两个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。
  实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

2. 银行实习报告

广东发展银行杭州分行萧山支行实习报告：
摘 要：银行结算是连接资金和经济活动的纽带，是实现经济正常运行的必要手段，对加快资金周转，提高资金效益，促进商品流通和经济发展具有重要作用。近年来，银行对结算进行了改革，加强了管理，促进了经济发展。但由于多方面的原因，当前不少银行、城市信用社和企业存在着不讲信用，不执行结算纪律，结算秩序混乱，结算速度慢，在途时间长的状况，影响了银行的信誉。如何实现结算秩序的根本好转，树立良好的银行信誉，是当前金融工作中非常突出的问题。 
关键词：银行；银行结算；国际结算； 
一、实习单位介绍 
         广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币 35 亿元，总部设在中国广州市。截止 2004 年底，广东发展银行总资产 3445 亿元，各项存款余额 3005 亿元，各项贷款余额 2157 亿元，在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了 26 家分行、 480 多家营业网点，并与境外各大金融中心的 1100 多家银行建立了代理行关系，初步形成了 城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次，广东发展银行连续四年入选全球银行 500 强。　　 
        广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十七年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走 “ 特色经营 ” 之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。　　 
       广东发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务；提供保险箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；结汇、售汇；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；外汇信用卡的发行；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价 证券；自营和代客外汇买卖；代理国外信用卡的发行及付款业务；离岸金融业务；资信调查、咨询、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。 
       而我实习所在的萧山支行，主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换；国际结算；经中国人民银行批准的其他业务。 
二、实习工作体会 
        2009年3月20日，我来到广东发展银行萧山支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。 
(一) 银行会计结算业务 
        银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。 
       银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料；如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。 
       在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，虽然这些票据的流转程序和清算，我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过，并且掌握的非常熟练，但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内；票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人；出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印；出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符；等等事项。具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章；学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章；学习如何使用压数机和支票打印机；等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。 
(二) 银行国际结算业务 
        国际结算业务对于整个银行业务来说,风险小、成本低、利润高、 含技术量成份高。从整体上来看,国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。 
       大三的时候，我们学过一门原版的《国际支付》，学的主要就是外汇结算方面的知识，从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区别等等知识，并且知道大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助。 
       在现实的实习工作中，在工作导师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书（应加盖预留印鉴并由会计人员验印），进口批文，保证金回单的复印件，授信批复（首笔），进口开证动态一览表，出帐通知等；还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金；出口信用证打包贷款需要那些手续；无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料；等等。 
        而实习过程中，一开始最让我迷惑的就是福费庭业务，可能是在学校的时候，基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识，在实习工作中，也很少碰到，所以在实际实践中，我对其很不解，在实习教师的不断实践指导下，终于搞清楚，福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据，较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下，企业必须与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。 
        同时，除了学到一些很专业的外汇业务知识外，我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理，虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真，外汇收支申报单的填写，客户水单和核销单的整理与发放，信用证修改通知书的收发等等。 
        三、实习小结 
        通过这次的实习，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务，但是，这让我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序，和外汇业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

3. 大学毕业银行实习报告怎么写

1、大学毕业银行实习报告写法要根据岗位职责，个人成长、收获等方面进行数据化描述；
2、银行实习就是在银行中的某个岗位上进行实习，通过实习验证自己的学业，增强自己的工作能力。
3、银行实习分为两种，一种毕业之后通过应聘银行单位岗位，得到录取后将来有可能在银行进行工作，在初始的阶段进行的相当于试用期，进行一些简单的不涉及工作核心的工作作为新入职的考验和考核，通过在实习的表现给以提升和调整。
4、还有一种最为常见的就是在大学期间，进行一种课程再现，就是让各个学生进入单位实习，对学生的综合技能的一种提升。

4. 银行实习调研报告

　　一：实习基本情况

　　实习时间：2011年1月14日---2011年2月13日

　　实习地点：中国银行重庆**支行

　　实习目的：熟悉中国银行内部各个部门的运作流程，了解银行基本业务板块，对银行工作及知识有个具体的认知，促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

　　二：实习主要内容

　　第一周&第二周：实习于业务发展部

　　在这个部门呆了两周，很庆幸遇到了很好的老师，他们教给了我很多。这个办公室比较大，有6个人在这办公，他们分别姓黄，蒋，刘，雷，秦等。我通常叫他们××老师。这个部门主要负责银行放贷和信用卡业务。

　　其中一个姓黄的老师带领我们做了一周的银行卡业务。主要是处理大量的文案资料。大学期间经常看到有人到寝室来推荐大家办信用卡，还让填一份信息详尽的资料。去银行做了这方面的业务后才知道，这种让客户填写的资料单只是很少的一部分工作内容而已，其实银行工作人员还要将这些资料的信息反复使用，制作成很多其他的文档资料，比如说客户信用评分表，客户信息表等等。内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。

　　谈到放贷业务，真的觉得银行业务经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着一个老师加班到七点半(五点半下班)，那天真的是饿惨了，后来跟其他的朋友一交流，才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障，这不是阻碍我国法制建设的进程么?扯远了，还是谈谈信贷业务吧，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。

　　第三周：实习于综合部

　　在这个部门呆了一周，如果说在业务发展部学到了一些实践操作的皮毛，那么在这里我学到的纯粹是理论知识和“少说话，多干事”的工作态度。这个办公室相较业务发展部很是冷清，里面只有三个老师，他们很少闲聊，即使说话也大多不离工作内容，要么是询问他人自己不太清楚或遗忘的什么业务知识，要么就讨论工作上的事。因为他们讲的都是比较专业性的东西，我很少能插上话。通常我都是抱着桌上那几本《银行结算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去买20卷双面不干胶，我只知道什么是双面胶，不知道什么是双面不干胶，我问了他大概买成多少钱一卷，他说2、3块。自认为这已经问得很详细了，但当我买回来时他们说宽了，于是我就去换，换了后那个姐姐又说价值不到20元，不能开发票，我央求了半天总算开到了发票。总结就是一点：领导交给你任务时一定要问清楚点，否则不但领导不满意，自己也费力费费时间。

　　在这个实习过程中还阅览了余额表和凭证，但很多都看不懂，大概是会计的知识太欠缺，以后要狠补。在这学到最多的东西就是他们办公室的工作风气：少说话，多做事。我想这个信念会给我以后的工作带去福音。

　　第四周：实习于营业部

　　营业部大家都很熟悉，就是俗称的柜台和大堂业务。业务发展部的工作最累但是也最充实，成天有忙不完的事情。综合部很清闲也很有稳重的感觉，但我最怀念的是营业部。因为这儿有三个坐柜的是去年进去的大学生，其中一个还是我们西财毕业的呢。所以觉得他们特别亲切。我们在一起时共同语言很多，所以大有找到了志同道合者的感觉。在这几天中，他们很耐心的教会了我很多柜台技能和知识：交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等，各种不同分类的业务的处理方式几乎都有涉猎。

　　工作的间隙，我时常看到带我的师傅在扎账，我开玩笑说他有强迫症，他告诉我不放心，因为银行点错了钱要自己负责，所以他一旦没事就扎账。想来银行这个规定可以促使柜员们工作更专注和认真，但是总觉得还是牺牲了不忿工作效率，增添了员工压力。

　　本人的实习主要是前面四周，另外还有一天专门学习了中国银行的规章制度和柜台业务理论知识。另外在银行的一大收获是学会了五笔打字，常言道：技多不压身。我想练好了五笔还是可以大幅提高打字速度的。总之是看到了银行员工们操作各类业务，自己也去切实体验了其中一些业务流程。看到了那些职业人士严谨的工作作风，自己也学到了很多东西，其中不乏为人处事之道。希望自己以后工作能步步为赢。
　　博客里还有其他银行实习调研报告 ，可以参考下！！

5. 银行卡部实习报告怎么写

谨供楼主参考，文章还是要自己写地。         期末考试刚结束，接着就是为期一个月的实习。转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在在交通银行信用卡中心（昆明办事处）紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上班，下班时间总是不固定，整理好件才回校，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
        报到的第一天,有点紧张，也有点激动，我们受到申总的欢迎，之后又由周老师给我们讲解信用卡的有关知识。信用卡是银行或者机构签发给那些资信状况良好的人士，用于在指定的商家购物和消费，或者在指定银行、机构存取现金的特制卡片、特殊的信用凭证。同时还了解怎样填写以及怎样引导客户填写信用卡申请表，当然光说不练肯定是不行的，周老师讲解完之后就把我们分到不同的组，我既激动又充满恐惧，因为自己了解的很少。还没来得及休息就接着工作啦，我被分到正义支行的点上，有两个师傅带我熟悉业务，他们都很好，才一天我就熟悉了填表和介绍交行正在举行的活动。
        作为实习业代，我们不得不穿上职业装，展开自己的实习生活。每天早上都有晨会，通常就是业绩通报和退件情况，还有就是小组成员分享心得体会或者经验教训。我通常都是被安排去驻点，驻点就要大力宣传和吆喝才会吸引过往的行人，而且要熟知我们的目标客户和优质客户，这样才能使自己办的件成功通过层层考核，同时也让客户更加相信我们。在办卡使我们要大方，保持微笑，帮新老客户解决遇到的疑难问题，介绍活动和回答都要详细，因为客户要填写的信息多，所以还要稳定客户的情绪。我记得第一天我引导我的第一个客户填表就失败啦，因为我没有灵活掌握填表的技巧，我让客户逐一填写，结果卡在一个住宅电话上，我非让他想一个固定电话，因为这个电话是他的开卡密码，最后他闲麻烦，把表撕了就走了。我挺难过的，后来他们告诉我，如果客户是在想不出来的，可留空，等回去后再补上。后来几天我就越做越顺，能自己独立完成。在遇到不懂的问题时，总是虚心向师傅们或者主任请教。
        在实习开始时，不论是谁都对我们说，做销售最考验的就是心态，如果销售做得好了，那么，在以后的工作中，我们都将会做的很好。在后来的实习中，我确实体会到了心态的重要性。办理信用卡是要充满自信，要大胆，不能再犹豫中工作，这样我们才能争取到更多的客户。做信用卡的销售压力特别的大，因为竞争非常的激烈，其他银行的业代也在争取客户，我们只有提供更优质的服务，客户才会选择我们。种种压力会让我们失去信心，会因为别人的拒绝而产生挫败感，精神就会不振作，所以心态的调整非常的重要。我被分到D组，第一天开早会，我们主任就告诉我们，在一个团队里，有竞争也有合作，所以既要有合作意识，也要有竞争意识。每天开始工作前都要安排好自己的时间，进行合理的规划，要讲究和伙伴们进行分工合作，随时鼓励自己，把自己的心态调整到良好的状态，争取事半功倍。
　　同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。说实话，我对网上银行不熟悉，所以当客户向我咨询时，我也说不大清楚怎样操作，这就需要我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。我始终相信没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！
　　这次实习，除了让我对交通银行信用卡有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我们没有去实际参加公关，但我们主任总跟我们讲公关知识，去单位进行公关时一定要自信，要有亲和力。首先介绍自己，并说明来意，再了解单位情况，之后做好售后服务；如果遇到不接受的客户时，先做告退，以后有时间再慢慢了解。陌生拜访时要介绍自己，掌握好客户的上班时间，如果客户忙的话，就先留下自己的名片，以便以后联系。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
　　我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。
　　实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。我又记起我们主任经常对我们说的一句话，就是要快乐的工作。当我们很疲惫的回到办公室的时候，他总是会问我们，累不累，快不快乐，总是希望我们能够快乐的工作，也有一个快乐轻松的实习。我相信，通过这次实习，在以后的学习和生活中心态会有所改变，会更加认真的对待一切问题，也会更加努力。
        今天离开了那个团队，心里一下子空了好多，不知道为什么，我在回到办公室那一刻，心情变得烦躁，真的是百感交集。现在平静下来啦，一切都结束了，假期开始了。

6. 实习报告内容

实习报告内容范⽂　　⼀、实习时间　　20xx年x⽉x⽇⾄20xx年x⽉x⽇　　⼆、实习地点　　xx　　三、实习单位　　实习部门：xx部　　四、实习⽬的　　1.通过本次实习使我能够从理论⾼度上升到实践⾼度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的⼯作和学习奠定初步的知识。　　2.通过本次实习使我能够亲⾝感受到由⼀个学⽣转变到⼀个职业⼈的过程。　　3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作⽤。　　五、实习主要内容　　六、实习总结和体会【摘要】
实习报告内容【提问】
实习报告内容范⽂　　⼀、实习时间　　20xx年x⽉x⽇⾄20xx年x⽉x⽇　　⼆、实习地点　　xx　　三、实习单位　　实习部门：xx部　　四、实习⽬的　　1.通过本次实习使我能够从理论⾼度上升到实践⾼度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的⼯作和学习奠定初步的知识。　　2.通过本次实习使我能够亲⾝感受到由⼀个学⽣转变到⼀个职业⼈的过程。　　3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作⽤。　　五、实习主要内容　　六、实习总结和体会【回答】

7. 在银行实习,工作内容怎么写

一、银行实习的意义

如果你以为银行实习只是为了让你了解各项业务，那你就错了。短短几个月的实习，不仅能够让你了解到最基础的业务知识，还能让你提前从学校融入社会，做一个职场新人。在实习工作中能够锻炼你与人交往的能力和较强的责任意识。

二、银行岗位及工作内容

进入银行实习，最常见的实习岗位有三个，一是大堂经理助理，二是贷款客户经理助理，三是个金客户经理助理。你可能会想问，为什么没有柜员助理?那小编要告诉你，在你没有成为该银行的正式员工之前，你是不能进入现金区的。而你所能做的，就是作为助理帮助客户经理完成工作并在过程中学习他们的营销技巧和业务知识。

大堂经理助理，负责在银行大堂内指导办理业务的客户填写单据以及做好客户分流。实习时，你会了解并熟记各种单据的作用和填写说明，比如办卡单、转账单、理财产品购买单等等，便于在客户不知道如何填写时，准确指导客户填写单据并引导其至对应的柜台办理业务，减少柜台的压柜率。大堂内如果出现客户情绪激动，你也得负责安抚他们的情绪。总之，大堂经理助理，就是一面银行的镜子，代表客户对银行的第一印象。

贷款客户经理助理，负责协助贷款客户经理招待贷款客户、为客户提供贷款申请资料并引导填写、协助客户经理上报资料等等。除此之外，你可能还会跟随客户经理与开发商大老板、某公司财务总监等人物应酬，故通常是男生青睐的实习工作。

个金客户经理助理，负责协助个金客户经理营销理财产品、POS机、黄金等。这份工作能够锻炼出你出众的口语能力和揣摩别人心思的能力。实习工作结束以后，你会发现自己拥有了"三寸不烂之舌"和"铁齿铜牙"。

每个人在实习期间都会有一个师父带你，实习期间最有效的学习方法就是吃苦耐劳，其次是多向一些前辈请教。在跟你师父学习工作方法的同时，加上自己吃苦耐劳的精神，一定能够获得领导和前辈们的认可。

8. 在银行实习,工作内容怎么写

具体需看是在哪个岗位上实习，就写其岗位上的工作内容。参考如下：
若是大堂经理助理，一般负责在银行大堂内指导办理业务的客户填写单据以及做好客户分流。实习时，会了解并熟记各种单据的作用和填写说明，比如办卡单、转账单、理财产品购买单等，便于在客户不知道如何填写时，准确指导客户填写单据并引导其至对应的柜台办理业务，减少柜台的压柜率。大堂内如果出现客户情绪激动，负责协助安抚客户的情绪。


温馨提示：以上内容仅供参考。




应答时间：2021-04-02，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 
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